红塔证券智越财富APP隐私政策


发布日期:2020年11月25日

更新日期:2023年8月18日

生效日期:2023年8月18日

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过客服热线956060与我们联系。

欢迎您使用红塔证券智越财富APP,红塔证券股份有限公司(以下简称“我们”)非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式使用红塔证券智越财富APP的各项服务。我们将按照本《红塔证券智越财富APP隐私政策》(以下称“本政策”)收集、存储、使用及共享您的个人信息。同时,我们也为您提供了该政策的摘要版本,请查看《红塔证券智越财富APP隐私政策(摘要)》。我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、控制和保护您个人信息的服务。我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国反洗钱法》等相关法律法规,并参考《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2020)以及其他相关国家或行业标准制定本政策,保护您在使用红塔证券智越财富APP与服务过程中的个人信息安全。本政策与您使用我们的服务密切相关,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款以粗体字形式进行标注以提示您注意。请您务必认真阅读本政策,在确认充分了解并同意后使用红塔证券智越财富APP

本政策所称个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。红塔证券智越财富APP中与您个人无关的信息不属于您的个人信息

本政策所称个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息:个人财产信息(银行账户、资金及存款信息、资产信息、信贷信息、征信信息、交易记录、流水记录、虚拟财产信息等)、个人健康生理信息(生病医治相关记录等)、个人生物识别信息(基因、指纹、面部识别特征等)、个人身份信息(身份证信息、护照信息、工作证信息等),以及其他符合上述特征的个人敏感信息(通信记录、通讯录、精准位置信息等)

为使您正常使用红塔证券智越财富APP服务,我们需要按照相关法规要求进行实名制管理、履行反洗钱等职责并采取相关风险防范措施。我们收集、存储、使用及共享您的个人信息,系出于遵守国家法律法规的规定,并为了向您提供服务及提升服务质量的需要。

一、本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1、我们收集哪些数据

2、我们如何使用您的个人信息

3、我们如何使用Cookie和同类技术

4、我们如何存储您的信息

5、我们如何保护您的信息

6、我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

7、您的权利

8、未成年人保护

9、通知和变更

10、与我们联系

二、本隐私政策具体内容如下:

1. 我们收集哪些数据

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》智越财富APP属于投资理财类型,基本功能服务为:股票、期货、基金、债券及相关投资理财服务,必要个人信息为注册用户移动电话号码;投资理财用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件;投资理财用户资金账号、银行卡号码或支付账号

在您使用红塔证券智越财富APP的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,或请求调取您设备中的某项隐私权限,以用于为您提供相应的服务,您也可以通过 《个人信息收集清单》《系统权限申请与使用清单》来查看我们是如何收集您的个人信息及开启您的设备访问权限。

1.1一般信息收集

1.1.1 当您使用红塔证券智越财富APP时,为保证您能正常使用我们的服务,我们会根据相关法律法规的要求收集您的信息,包括您的设备型号、操作系统版本、IMEI、IMSI、MEID、IP及端口号、MAC地址、BSSID、SSID、Android_ID、UUID、ICCID、运行中进程信息、软件版本号、IDFV、运营商、SIM信息、设备名称、手机软件安装列表、日志,此类信息是为您提供服务时必须收集的基础信息。若您不同意提供该类信息,请勿继续使用红塔证券智越财富APP。

1.1.2 在经过用户同意后,我们会收集您使用红塔证券智越财富APP服务时的账户相关信息、风险测评信息、搜索记录,您与我们客户服务团队联系时提供的信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息等;还会向我们的关联公司和合作伙伴收集其合法留存的您的行为信息、交易信息。我们会对前述信息采取脱敏、去标识化等方式进行统计、分析,以为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务。为提升处理效率、降低处理成本、提高处理准确性,我们可能会委托具备相关能力的我们的关联公司提供这方面的服务,并且我们会要求该等公司遵守严格的保密义务,禁止其将该等信息用于未经您授权的用途。

1.1.3为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,您使用应用程序崩溃数据、总体使用情况、性能数据。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

1.1.4为了防止您的资金、个人信息及其他重要信息或资料被不法分子获取,我们需要收集您的下列信息以判断您账户的风险:当您访问红塔证券智越财富APP时,我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息,如您的IP地址、MAC地址、所使用的软件版本、IMEI、IMSI、MEID、IP及端口号、MAC地址、BSSID、SSID、Android_ID、IDFV、运行中进程信息、软件安装列表或其他与红塔证券智越财富APP服务相关的日志信息。如您选择关闭收集功能,我们将停止对您的信息的收集;这样做不会影响您进行交易,但可能会影响我们对安全状况的判断效果。

1.2 开户及登录信息收集

1.2.1 当您使用手机号注册红塔证券智越财富APP时,根据相关法律法规的网络实名制要求,需要验证您的手机号码。若您不同意提供该信息,将无法使用,需注册手机账号后才可使用各项功能,但不影响您使用红塔证券智越财富APP的其他功能。

1.2.2 根据《中华人民共和国证券法》《中华人民共和国反洗钱法》《证券公司监督管理条例》《证券期货投资者适当性管理办法》《证券经营机构投资者适当性管理实施指引(试行)》《中国证券登记结算有限责任公司证券账户管理规则》《中国证券登记结算有限责任公司证券账户业务指南》等国家法律法规、监管规定和自律规则的规定,用户进行非现场证券账户开户申请时,必须提交身份证正反面照片、免冠照、证明客户实名开户及开户意愿的视频(单向或双向)。当您通过红塔证券智越财富APP开户时,我们将根据监管机构要求收集您的个人身份信息、个人账户信息及办理网上开户业务所需的其他信息,包括您的姓名、性别、出生日期、民族、国籍或地区、证件类型、证件号码、证件地址、证件有效期、住址、联系方式、职业、学历、财务状况、诚信记录、银行卡号、年收入、实际控制人、实际受益人、非居民金融账户涉税信息、职务、工作单位、固定电话、电子邮箱信息、风险承受能力评估情况。并根据中国证券登记结算有限公司、沪深交易所、全国中小企业股份转让系统及三方存管银行等相关机构要求,将您填写的个人身份信息、个人基本信息或银行卡信息报送至以上机构,以便根据您的申请为您建立三方存管、查询或开通股东账户、基金账户。请注意,我们仅报送相关机构所必须的信息,且仅用于办理相关开户业务。除非您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,也不会将其用于开户以外的其他用途。如果您拒绝提供上述信息,将无法进行非现场证券账户开户申请。

1.2.3 当您使用涉及人脸识别认证的业务办理功能(开通北交所/新三板、开通创业板、开通科创板、可转债交易权限、公司债等债券权限、重置密码、 找回账号、多一码通规范、证券开户、产品双录、理财产品购买时通用人脸识别服务、证件更新、签署电子合同)时,根据监管部门对生物敏感信息数据的使用要求,我们会将您每次使用服务时拍摄的面部识别照片信息进行处理并储存于后台服务器,作为您的用户日志存档,并在超出储存期限后即刻删除。此外,您的人脸识别结果数据(人脸识别匹配分数)妥善保管在后台服务器中。我们将妥善保管您的面部识别照片信息及人脸识别结果数据,保证相关信息仅作为您办理上述业务时使用,绝不会外传或泄露您的相关信息。若您不同意提供该信息,将无法通过人脸识别认证的方式办理上述业务,但不影响您通过其他路径办理上述业务。

1.3 交易信息收集

当您使用场内交易、新股申购或理财产品交易时,您需要提供您的资金账户,我们会根据监管要求记录您的手机设备信息(硬件型号、操作系统版本、设备配置、IMEI、IMSI、MEID、MAC、BSSID、运行中进程信息、SIM信息),并将您的资金账号加密后存储在设备本地(交易密码信息将不会被存储在设备本地)。存储的资金账号信息将用于后续帮助你快速进行交易登录,不会用于其他用途。

1.4 理财、转账及资产查询信息收集

当您使用银证转账和资产信息查询功能时,为了更准确地执行您的交易指令,我们需根据监管要求记录您的账号信息、身份信息、银行账户信息,包括 IMEI、IMSI、MEID、IP 地址、MAC 地址、交易账号、口令(通讯密码、交易密码、动态口令)、姓名、身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件照片、性别、生日、民族、国籍、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码、交易流水。若您不提供上述信息,将无法使用相应功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.5 其他业务办理时的信息收集

当您使用红塔证券智越财富APP办理线上业务时,根据不同业务的需要,您可能需要提供以下信息:您的手机设备信息、通信信息、账号信息、身份信息、职业、联系地址、收入,以保证相应业务的顺利完成。若您拒绝提供相关信息,我们将无法为您提供相应的业务办理服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.6 盈亏分析及账单功能信息收集

当您使用账户盈亏相关服务时,我们记录您的账户相关信息(交易信息、持仓信息),作为提供账户盈亏服务所必须的信息,包括盈亏分析、投资账单、投资画像、今日盈亏、持仓收益、已清仓股票、交易明细,以上功能展示的所有数据仅您本人可见。若您拒绝提供账户相关信息,我们将无法为您提供盈亏分析及账单功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.7 APP运营活动信息收集

当您参与我们提供的各类活动时,我们将根据对应活动所需及监管要求收集您的个人信息,以为您提供各类活动的关联服务,我们会记录您的资金账号、手机号码,如您拒绝提供相应信息,我们将无法为您提供活动相关的服务,但不影响您使用APP的其余服务。如您存在需领取实物奖励的情况,我们将经您同意后收集您主动填写的详细住址及联系方式,以为您寄送相应的实物奖品。

1.8 剪切板信息收集

当您在站外获取到由他人分享的红塔证券智越财富APP服务(包含链接、口令)并想要在红塔证券智越财富APP快捷打开、分享、联动时,我们需要通过读取剪切板包含的链接、口令来识别到您预期操作的服务。为了保护您的个人隐私,我们不会上传剪贴板中的个人隐私信息,仅用于识别红塔证券智越财富APP服务。若您拒绝提剪切板信息收集,将无法使用相应功能,但不影响您使用我们提供的其他服务。

1.9 权限及数据获取

在您使用以下功能前,红塔证券智越财富APP会根据服务需要申请调用您设备的摄像头权限、相册权限、麦克风权限、定位权限、指纹/人脸识别数据、设备信息权限、系统设置权限、网络权限及自启动权限,在您主动同意授权之前,我们不会获取您的任何权限。但若您已经同意我们获取您的这些权限,我们在为您提供下文中提及的需要相同权限的服务时,将不会再次请求调用您的相应权限,并默认获取该权限。若您不希望我们继续获取您的某项权限,可以随时前往您的设备设置中关闭已对红塔证券智越财富APP开启的隐私权限。请注意,上述权限为提供服务所必须,除为您提供以下服务的目的之外,我们不会随意调用您的权限。若您不同意授权某项权限,将无法继续使用相应功能,但不影响您使用红塔证券智越财富APP的其他功能。

1.9.1 摄像头权限

(1)当您使用红塔证券智越财富APP线上开户功能部分线上业务办理功能时,我们会根据监管要求和业务需求请求调用您的设备摄像头权限

(2)当您使用涉及人脸识别认证、视频认证、双录、签署电子合同业务办理功能时,我们会请求调用您设备的摄像头权限,以识别您的面部信息或存储认证、双录视频。

(3)当您使用自选股导入时,我们会请求调用您设备的摄像头权限,以便获取照片识别您要导入的自选股。

1.9.2 读写外部存储权限

(1)当您使用手机开户中的上传证件功能、录制视频时,我们会请求调用您设备的读写外部存储权限,以调取您需要上传的照片或视频。

(2)当您使用自选股导入时,我们会请求调用您设备的读写外部存储权限,以便获取存储中的照片识别您要导入的自选股。

1.9.3 麦克风权限

(1)当您使用红塔证券智越财富APP线上开户功能及部分线上业务办理功能时,我们会根据监管要求和业务需求请求调用您设备的麦克风权限

(2)您使用红塔证券智越财富APP所有涉及语音输入的功能(首页、行情、股票搜索的语音输入、个股界面的语音输入功能)时,我们会请求使用您设备的麦克风权限,以收集您的语音信息并对其加以识别,目的是更好地执行您的指令。

1.9.4 指纹/人脸识别数据

当您使用红塔证券智越财富APP指纹/人脸登录服务时,我们需要认证您的指纹/人脸数据。请知悉,我们不会直接读取您的指纹/人脸数据,而是通过设备操作系统底层提供的安全接口采集相关特征信息,您的指纹/人脸原始数据均由设备操作系统保存在您设备的安全储存区域。若您不同意提供此信息,可选择使用其他方式登录。

1.9.5 设备信息权限

当您在红塔证券智越财富APP进行手机号码注册或账户登录时,我们会申请获取您的设备权限。依据监管要求,设备权限中的设备信息是您进行账户注册、登录、交易、理财、转帐、资产查询及部分业务办理功能所必须,我们获取您的设备权限后,将在您进行前述操作时直接获取您的设备信息,设备信息包含您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、IMEI、IMSI、MEID、MAC地址、Android_ID、运行中进程信息。若您不同意授权,将无法在红塔证券智越财富APP进行前述操作。

1.9.6系统设置权限

为了方便您调节屏幕亮度、设置屏幕自动旋转,我们也会获取您的系统设置权限

1.9.7网络权限

您使用红塔证券智越财富APP时,我们会获取您的网络访问权限,发送网络请求,刷新行情、资讯内容,进行交易下单等。

1.9.8自启动和关联启动

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用需使用自启动能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

2. 我们如何使用您的个人信息

我们会在以下场景使用您的个人信息:

2.1出于本政策中收集、使用个人信息原因的考虑而使用您的个人信息。

2.2如需将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,我们会以确认协议、网站公告、页面提示、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。

3. 我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie是支持服务器端(或脚本)在客户端上储存和检索信息的一种机制。当您在使用部分功能的时候,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。当您与这些功能产生交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给红塔证券智越财富APP服务器。Cookie 通常包含一些随机生成的字符。运用Cookie技术,红塔证券智越财富APP能够了解您的使用习惯,或帮您判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流量信息,分析页面设计的有效性。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途,您可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。

4. 我们如何存储您的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。红塔证券智越财富APP所收集的用户个人信息,在互联网线路通过加密传输存放至我们的系统服务器,进行加密存储,我们的机房管理、服务器管理、网络管理以及红塔证券智越财富APP应用安全均严格遵守国家信息系统安全等级保护。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规、监管规定的期间内保存您的信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。

4.1信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集和产生的个人信息存储于中国境内如需跨境传输,我们将遵循国家法律规定单独开展评估并征得您的授权同意

4.2信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以您预留手机号、APP注册账号等推送通知,或者以官方渠道发布(包括但不限于官网、微信公众号)公告等形式通知您,在合理的期限内删除您的个人信息或匿名化处理,并立即停止收集个人信息的活动。

按照《中华人民共和国证券法》及监管要求,对使用红塔证券智越财富APP开户时上传的视频、音频等重要的原始凭证进行保存期限不少于二十年,当个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5. 我们如何保护您的信息

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内采取各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如SSL、国密)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件安全能力。例如,我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件的扩大,并以您预留的手机号、APP注册账号等推送通知,或者以官方渠道(包括但不限于官网、微信公众号)发布公告等形式告知您。

互联网环境并非绝对安全的环境,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何个人信息的安全性。但请您理解,由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段,实践中我们对您的信息保护仍然可能因我们可控制范围外的因素而存在不确定性。

6. 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

6.1我们接入的第三方

当您使用红塔证券智越财富APP的各项服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(以下简称“SDK”)来为您提供服务,由第三方服务商收集您的必要信息。您可以通过 《个人信息第三方共享清单》查看第三方SDK收集和使用您个人信息的情况。

请注意,第三方SDK可能因为版本升级、策略调整等原因导致数据类型存在一些变化,部分附其官方网站链接或相关隐私保护说明链接供参考,具体请以其公示的官方说明为准。

6.2共享

我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定,或按照法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定,对外共享您的个人信息。

我们承诺对您的个人信息进行保密。除本政策及法律法规另有规定外,我们仅在下列任一情形下与我们的关联公司、我们的供应商或合作伙伴共享您的个人信息。我们的供应商包括提供技术服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务等机构。我们的合作伙伴包括金融机构、电子商务公司及平台、线下商户等(前述我们的关联公司、供应商及合作伙伴合称“第三方”)。在与第三方开展合作前,我们会尽商业上的合理努力对该第三方的安全能力进行检测,评估其采集信息的正当性、合法性与必要性。

(1)在获取您同意的情况下与第三方共享您的个人信息;

(2)在您所参与的抽奖、竞赛或类似推广活动中,将您提供的信息用于管理此类活动。在前述情形下,如您中奖,我们可能会将您的手机号码或注册名进行脱敏后公布在中奖名单或竞赛名单中。如该活动系我们和第三方联合推广,我们可能与该第三方共享活动过程中产生的、为完成该等活动所必要的个人信息(参加活动的用户数、中奖名单、中奖人联系方式),以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务;

(3)为遵守适用的法律法规及监管规定、维护社会公共利益,保护我们的客户、红塔证券智越财富APP或我们员工的人身、财产安全或其他合法权益所必须的合理用途;

(4)根据法律规定及合理的商业习惯,在我们计划与其他公司合并、被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)而需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们可能会将您的信息提供给必要的调查主体。在前述情形下,我们会通过与该等调查主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施;

(5)在您授权第三方向我们查询、采集您在红塔证券智越财富APP的信息的前提下,在法律法规允许范围内及您的授权范围内向第三方共享您的信息;

(6)在您处于难以联系或无法联系的情况下,基于对您进行账户管理或遵守相关法律法规、监管规定之需要而与通信运营商共享您的相关信息,以便我们从通信运营商处获取您有效的联系方式与您沟通。

6.3转让

我们不会将您的个人信息转让或提供给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)该等转让已事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、强制性的行政或司法要求而必须向有关部门、机构或组织提供;

(3)因涉及合并、收购或破产清算而转让。在前述情形下,我们会通过网站公告、页面提示、具体场景下的文案确认动作等合理形式向您告知有关情况,并将要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该等公司、组织重新向您征求授权或同意。

6.4公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:

(1)获得您明确同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(3)根据法律规定,共享、转让匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

6.5征得授权同意的例外

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会在没有事先征询您同意的情况下处理您的个人信息:
  (1)与国家安全、国防安全直接相关的;
  (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  (4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
  (5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
  (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
  (7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
  (8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
  (9)法律法规规定的其他情形

7. 您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们将保证您可以访问、更正、删除、注销、获取个人信息副本和管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。此外,我们还设置了投诉举报渠道(详见“10.与我们联系”),您的上述请求及意见将会在15天内得到响应。

7.1访问、更正您的个人信息

您随时可以通过“网上营业厅-客户资料修改”菜单访问、更正您的个人信息,或者通过客服热线956060提出查询、更正信息的需求。由于监管要求,部分涉及身份信息变更的情况需要您前往营业厅临柜办理。

7.2删除您的个人信息

在以下情形中,您随时可以通过客服热线956060向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意。

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号。

(5)如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。我们将及时、合理地响应您的删除请求,但因法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外。

7.3改变您授权同意的范围

我们向您提供的每项业务功能均需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以点击不同意以避免对特定业务的个人信息进行授权,但您不同意授权之后,相关业务的使用可能因此而受到影响。

7.4个人信息主体注销账户

您可注销此前注册的红塔证券智越财富APP账号。在注销账号之后,我们将停止为您提供服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,但法律法规、监管规定、自律规则等另有规定的除外,您在使用红塔证券服务期间提供或产生的信息我们仍需按照上述规定要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有关机关的查询。如您需要注销红塔证券证券账号,请到网上营业厅进行销户申请。

您可以通过“我的-系统设置-手机号设置-注销账号”办理红塔证券智越财富APP账号注销,或者拨打956060客服热线进行注销

账号注销后您在红塔证券智越财富APP不可恢复的权益与系统设置如下:

(1)自选股、自选基金、自选分组

(2)其他与手机号码相关的数据信息

您删除您的信息或注销账户后,我们将不再收集、使用或共享与您该账户相关的个人信息,但我们仍需按照监管政策要求的留存时间保存您的信息,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。当存储期限满足监管要求后,我们将会响应您的删除请求,对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

7.5获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集您的个人信息副本,您可通过拨打956060客服热线。人工客服会对您进行人工信息校验,完成个人信息主体确认后,将个人信息副本通过双方协商后的方式提交给您。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求向您提供您的个人信息副本。

7.6撤回同意的授权

为保障您撤回对个人信息处理同意的权利,我们在产品设计中添加了“撤回同意”的入口,为您提供了相应的操作设置,您可以前往APP“我的-系统设置-隐私政策”页面,点击页面底部的“撤回同意并退出智越财富”按钮来撤回您的同意,同意撤回后立即生效。

但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

7.7在以下情形中,根据法律法规要求,我们将无法响应您更正、删除、注销信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

    (2)如果我们处理个人信息的行为违反了与你的约定;

    (3)如果我们终止服务及运营。

8. 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是未成年人,在使用红塔证券智越财富APP,应事先取得您的父母或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第10条中的联系方式与我们联系。

尽管当地法律和习俗对未成年人定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为未成年人。

我们将遵循行业属性仅在继承等特定场景下处理未成年人的个人信息,并根据国家相关法律法规的规定保障未成年人的个人信息的保密性及安全性。

9. 通知和变更

我们的隐私政策可能变更或更新。我们会以官网公告将本政策的变更向您进行告知,并向您展示修订后的本政策内容。请您注意,只有同意后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。您可以在智越财富APP中“我的-系统设置-隐私政策”中随时查看本政策。

10. 与我们联系

(1)本声明的最终解释权归红塔证券,若您对本隐私政策有问题,请拨打红塔证券客服热线956060或者发送邮件至htzqkf@hongtastock.com联系个人信息负责人,我们将在15个工作日内核实您的问题,给予回复。

(2)公司名称:红塔证券股份有限公司

(3)注册地址:云南省昆明市北京路155号附1号红塔大厦

 如果您对我们的回复不满意,您可以通过向昆明市官渡区人民法院提起诉讼、向行业自律协会投诉等外部途径进行解决。

 

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